Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen zentralen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

AB Real Estate GmbH Lychener Straße 2, 10437 Berlin

Telefon: +49 30 40 633 050

E-Mail: info@ab-berlin-immobilien.de

Website: ab-berlin-immobilien.de

2. Allgemeine Grundsätze, Datensicherheit & Verschlüsselung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Objektangaben). Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anders dargestellt, werden bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, die eine direkte Identifikation Ihrer Person zulassen.

Um Ihre Daten bestmöglich gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder Manipulation zu schützen, nutzt diese Website eine moderne SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile des Browsers (Wechsel von „http://“ auf „https://“) und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Hosting und Bereitstellung der Website (Cloudflare)

Unsere Website wird unter Einsatz der Dienste von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt. Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System bzw. das von Cloudflare automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden dabei in Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse des Nutzers (ggf. in gekürzter/anonymisierter Form)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Datei, Seite oder Unterseite
• HTTP-Statuscode des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Website, von der das System des Nutzers auf unsere Website gelangt ist (Referrer-URL)

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website stabil, performant und sicher anzuzeigen, Angriffe abzuwehren und Missbrauch zu verhindern. Die Daten werden statistisch ausgewertet, um die Attraktivität und Funktionalität der Seite fortlaufend zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website). Mit Cloudflare besteht ein gesetzlich vorgeschriebener Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

4. Kontaktaufnahme, Kontaktformular und Immobilien-Wertrechner

Wenn Sie über das Kontaktformular, den integrierten Wertrechner oder direkt per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen bzw. mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu gehören regelmäßig:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Objektangaben (z. B. Adresse, Baujahr, Zustand, Größe der Immobilie) zur Durchführung einer Wertermittlung
• Inhalte Ihrer Nachricht oder spezifische Anfrage-Details

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt verschlüsselt per E-Mail an unsere internen Systeme. Die Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine Immobilienbewertung vorzubereiten und die gewünschte Kommunikation mit Ihnen zu führen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Beantwortung und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen).

Speicherdauer: Wir löschen diese Daten, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (z. B. nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage), es sei denn, es schließen sich vertragliche Vereinbarungen an oder gesetzliche (insbesondere handels- und steuerrechtliche) Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen.

5. Cookies, Einwilligung und Consent Management (Google Consent Mode v2)

Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind) und optionalen Analyse- bzw. Marketing-Cookies.

Optionale Cookies und Tracking-Technologien setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Zur Steuerung und Dokumentation Ihrer Auswahl nutzen wir ein integriertes Consent-Management-Banner. Zudem setzen wir den aktuellen Google Consent Mode v2 ein. Dies stellt sicher, dass ohne Ihre vorherige Erteilung einer Einwilligung keine marketing- oder analyserelevanten Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Messdaten an entsprechende Drittanbieter übertragen werden. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Consent-Banner anpassen oder komplett widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Tracking-, Analyse- und Marketing-Tools

Nachdem Sie Ihre Einwilligung über das Consent-Banner erteilt haben, kommen auf unserer Website die folgenden Analyse- und Werbedienste zum Einsatz, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und für Sie relevante Werbeanzeigen bereitzustellen:

a) Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Analyse- oder Marketing-Tags auf unserer Website einbinden und verwalten können. Das Tool selbst erfasst keine personenbezogenen Daten und setzt keine eigenständigen Cookies, sondern sorgt lediglich für das geordnete Auslösen anderer Tools, sofern die entsprechende Einwilligung vorliegt.

b) Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). GA4 erfasst Interaktionen von Website-Besuchern (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks). Dabei werden gekürzte und gehashte Kennungen verarbeitet. Die IP-Adressen werden bei GA4 standardmäßig automatisch anonymisiert/gekürzt, sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Da Daten an die Muttergesellschaft Google LLC übertragen werden können, basiert dieser Dienst auch auf den EU-Standardvertragsklauseln.

c) Meta-Pixel und Conversions API

Wir verwenden das Meta-Pixel sowie die Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Diese Dienste ermöglichen es uns, das Verhalten der Nutzer nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige (Facebook/Instagram) auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient der statistischen Auswertung unserer Werbemaßnahmen und ermöglicht das Ausspielen zielgerichteter Werbung (Remarketing).

Rechtsgrundlage für alle genannten Tools: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Datenübermittlung in Drittstaaten (wie die USA), in denen ggf. kein direkt vergleichbares Datenschutzniveau wie in der EU herrscht.

7. Ihre gesetzlichen Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu. Sie können diese jederzeit formlos (z. B. per E-Mail oder Post) unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten geltend machen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie lange diese gespeichert werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
• Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, wenn der Verarbeitungszweck entfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung unrechtmäßig war, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen (z. B. während die Richtigkeit der Daten geprüft wird).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern wir Ihre Daten auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
• Widerruf von Einwilligungen: Eine einmal erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen werden.

Zudem steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt. Sie können sich hierzu unter anderem an die für uns zuständige Behörde wenden: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

8. Aktualität und Änderungen dieser Erklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, die Integration neuer Services oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen werden.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026